Att tänka på:
Respektera mina tider
Jag har ofta kunder bokade rygg-i-rygg med väldigt lite tid mellan kunderna, oftast ingen rast alls. Respektera därför din tid och min arbetstid. Har du tid bokad 12:00 prick, kom då till 12:00. Dyker du upp 15 minuter för tidigt kanske du kommer mitt i den enda rasten för dagen. Kommer du 15 minuter eller mer för sent så kommer vi inte hinna med din bokade behandling och din bokning kommer att klassas som en No Show.
No Show
Om du inte dyker upp till din bokade tid eller om du kommer mer än 15 minuter för sent kommer jag att räkna din bokning som en No Show (dök ej upp). En No Show behandling debiteras med 100% av bokningsbeloppet.
"Avbokningen måste ske senast 24h före den reserverade tiden! Avbokningar som sker efter det leder till en debitering på 100% av basbeloppet för tjänsten. Vid mer än 15 minuters försening kommer besöket inte hinnas med och räknas som en No Show. Det leder till en debitering på 100% av basbeloppet för tjänsten."
Jag tar betalt vid uteblivet besök
Ja, jag tar betalt vid uteblivit besök, även om du är sjuk.
Varför? När du avbokar en tid sent eller inte dyker upp är det väldigt svårt för mig att få in någon ny kund med kort varsel. Jag får inte betalt från någon arbetsgivare utan jobbar helt provisionsbaserat, från de bokningar som är gjorda hos mig.
Tänkte ge några exempel på olika situationer:
Exempel 1, om jag skulle ha en kund som av olika anledningar inte dök upp en vecka innebär 500-1.500kr inkomstbortfall. Om det skulle hända varje vecka (inte omöjligt i t.ex. vabuari) under en månad är det 2.000-6.000kr den månaden. Skulle din ekonomi klara av ett inkomstbortfall på 6.000kr?
Exempel 2, du sitter vid arbetsplatsen när din chef kommer in och säger att du tyvärr inte får göra något mer jobb de kommande 2 timmarna. Varför? Nej det har han bara bestämt själv, du behövs inte de kommande 2 timmarna. Men han vill att du stannar kvar på din arbetsplats och avslutar samtalet med att informera dig om att du inte kommer få någon lön för den här tiden du tvingas sitta och vänta. Hur skulle du känna för det?
Exempel 3, du sitter och längtar efter att få gå hem, klockan är 16:30 och du slutar om 30 minuter, yes! Din kollega, Gunhild, kommer in till dig och berättar att du behöver göra klart en uppgift, som hon glömt bort att berätta för dig om och den ska vara klar till 17:00. Du kollar igenom uppgiften och ser att det kommer ta dig minst 1 timme att bli klar. Hur skulle du välja att lösa det?
Detta är exakt de situationer som uppstår väldigt ofta på mitt jobb. Exempel 1 är hur grovt min ekonomi kan påverkas om ett par personer har dåliga framförhållning. Exempel 2 är när folk bara struntar i att höra av sig eller inte avbokar 24 timmar innan, som mina avbokningsregler kräver. Exempel 3 är när en kund inte gjort en korrekt bokning och dyker upp med önskemål om massa design och därför extra arbete som kommer ta minst 30-45 minuter mer än den avsatta tiden vi har innan nästan kund kommer.
Vanliga frågor
Här finns en sammanställning av det vanligaste frågorna (frågorna är hämtade från allmänheten).
Å ja, här kommer Sassy fram. För ibland måste man bara...
Aldrig ett hej innan men det har jag lärt mig att ignorera.
Jag har 3 olika arbetsområden, naglar, piercing och PMU. Inom alla arbetsområden finns det minst 4 olika valbara "nivåer" "varianter" + att det alltid finns möjlighet att specialanpassa ditt besök. Så alla tjänster har olika grundpris och sen kan t.ex. valfri nivå för olika design på naglar bokas till. Det gör att det är väldigt svårt att ge ett exakt pris utan att veta vad du vill göra för tjänst hos mig. Alla aktuella priser (och behandlingar) går alltid att hitta på bokningssidan: https://boka.timma.se/sassystudio
Med pengar, tack. Gärna pengar du själv tjänat ihop, men jag är ingen bank så kommer inte fråga hur du fått dina pengar. Men på studio kan du använda dina pengar för att betala både med Swish och med kontanter.
Opopulärt svar här, men jag har fått välja helt själv, alla mina åldersgränser för Sverige har absolut ingen lag som hindrar mig från att ha 18 årsgräns på ALLA bokningar!
Med målsmans sällskap är åldersgränsen för vissa piercingar något lägre, under varje piercing så framgår vilken åldersgräns som gäller. Men nej, jag utför INTE tung-, bröstvårts- eller navelpiercingar på personer under 18 år (inte ens med närvarande eller godkännande från målsman), för att jag har valt det själv. För att jag kan.
Övriga tjänster är också strikt 18 årsgräns för bokning!
På min bokningssida, som jag har länkar till precis överallt. Jag vill att folk ska boka, det är så jag får göra mitt jobb som jag älskar. Så precis överallt där det logisk kan finnas en länk till min bokningssida, där! Där kan du hitta alla tillgängliga tider. Å så det inte sker några misstag, här är min bokningssidan: https://boka.timma.se/sassystudio
Om jag ska sova så oftast i sängen, kan somna ibland på soffan men annars ligger jag inte ner på så många ställen. Å absolut inte när jag jobbar, då sitter jag upp i min studion som ligger på Buntmakargatan 96 i Visby. Det finns även en kundparkering!
Nej ingen fråga men händer så ofta. Är min kundparkering (nr 447) upptagen så är det för att kunden innan dig mest troligen sitter i en stol inne hos mig, rakt framför mig, och jag jobbar med dem. Det innebär att bara för att du jäktat hit för att vara 5 minuter tidig så är inte jag ledig än. Är klockan prick din tid? Ja då kommer nog strax min tidigare kund ut så du kan få parkeringsplatsen. Det är okej att du inte står utanför min dörr samma sekund jag släpper du kunden innan. Jag kutar gärna på toa eller städar medans ni byter parkeringsplats. Det är lugnt.